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Ciencias de la computación(3)
Métodos informáticos especiales(1)
Programación informática, programas, datos, seguridad(1)
Causal models as an aid to understanding complex systems: Analysis of critical success factors in the development of chatbots
ArticleAbstract: We analyzed the factors that are considered key when developing chatbots, making the implementationPalabras claves:causality, Chatbots, covid-19, Critical success factors, Fuzzy Cognitive MapsAutores:Gruezo J.M., Joseline Mora, Maikel Yelandi Leyva Vazquez, Miguel Angel Quiroz MartinezFuentes:scopusMétodo para el Análisis Estático y Dinámico en Mapas cognitivos difusos
Bachelor ThesisAbstract: En la actualidad la toma de decisiones en los distintos ámbitos tecnológicos y científicos resulta uPalabras claves:Análisis dinámico, ANÁLISIS ESTÁTICO, Chatbots, Mapas Cognitivos Difusos, MODELOS CAUSALESAutores:Joseline Pamela Mora Mora, Julissa Nicole Medina Gruezo, Miguel Angel Quiroz MartinezFuentes:googlerraaeChatbot for Technical Support, Analysis of Critical Success Factors Using Fuzzy Cognitive Maps
Conference ObjectAbstract: Remote assistance needs to be automated for better coverage in time, quality, and quantity of clientPalabras claves:Chatbots, Critical success factors, Fuzzy cognitive maps simulation, Natural Language, technical supportAutores:Daniel Humberto Plua Moran, Maikel Yelandi Leyva Vazquez, Mayorga Plua S.E., Miguel Angel Quiroz Martinez, Monica Daniela Gomez Rios, Monica Gómez RíosFuentes:googlescopus