Documentos de Numa Sebastian Calle Lituma; | REDI

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Área de conocimiento: "Comportamiento del consumidor"

Subtipo de publicación

Publisher

Área temáticas

Factores que afectan al comportamiento social(1)

Área de conocimiento

Psicología social(1)

Año de Publicación

Origen

The impact of other customers and gender on consumer complaint behaviour in the Ecuadorian restaurant setting

Abstract: Customer complaint behaviour, in response to service failures, has been shown to vary based on numer

Palabras claves:

Numa Sebastian Calle Lituma;