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Área de conocimiento: "Ciencias de la computación"
Subtipo de publicación
Article
(1)
Publisher
Investigacion Operacional
(1)
Área temáticas
Ciencias de la computación
(1)
Dirección general
(1)
Métodos informáticos especiales
(1)
Área de conocimiento
Inteligencia artificial
(1)
Investigación cualitativa
(1)
Año de Publicación
2021
(1)
Origen
scopus
(1)
Palabras Claves
Artificial Intelligence
(1)
Convolutional neural network
(1)
Emotional Intelligence
(1)
Emotional Recognition
(1)
Facial Expression
(1)
Estudio cualitativo de reconocimiento de emociones en tiempo real para atención al cliente utilizando deeplens face detection
Article
Abstract:
At present, a growing interest in the emotional state that employees present in customer service wit
Palabras claves:
Artificial Intelligence, Convolutional neural network, Emotional Intelligence, Emotional Recognition, Facial Expression
Autores:
Amparito Balseca Quirumbay, Maikel Yelandi Leyva Vazquez, Miguel Quiroz Martinez
Fuentes:
scopus
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