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Ciencias de la computación(3)
Comercio, comunicaciones, transporte(1)
Escuelas y sus actividades; educación especial(1)
Programación informática, programas, datos, seguridad(1)
Chatbot for Technical Support, Analysis of Critical Success Factors Using Fuzzy Cognitive Maps
Conference ObjectAbstract: Remote assistance needs to be automated for better coverage in time, quality, and quantity of clientPalabras claves:Chatbots, Critical success factors, Fuzzy cognitive maps simulation, Natural Language, technical supportAutores:Daniel Humberto Plua Moran, Maikel Yelandi Leyva Vazquez, Mayorga Plua S.E., Miguel Ángel Quiroz Martínez, Mónica Daniela Gomez Rios, Monica Gómez RíosFuentes:googlescopusDesarrollo de un sistema web para la gestión de rutas y recorridos del personal de redsis cía ltda., en la ciudad de Guayaquil
Bachelor ThesisAbstract: La empresa REDSIS Cia Ltda, se dedica a la venta de equipos de telecomunicaciones, servicio técnicoPalabras claves:APLICACIÓN WEB, CALIDAD, Productividad, TELECOMUNICACIONESAutores:Daniel Humberto Plua Moran, Jonathan Alejandro Paredes IbarraFuentes:rraaeDiseño e implementación de sitio web para el ingreso de calificaciones en la escuela "Ing. Luis Chiriboga Parra" de la ciudad de Guayaquil.
Bachelor ThesisAbstract: En la institución se realizaba el ingreso de calificaciones de forma manual en hojas de cálculo y doPalabras claves:APLICACIÓN WEB, CONTROL DE CALIFICACIONES, CONTROL DE USUARIOS, REPORTE DE LIBRETASAutores:Daniel Humberto Plua Moran, Israel Ezequiel Rodríguez PinFuentes:rraae