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Management of the relationship with clients through the use of information and communication technologies in the MSMEs of Ecuador
Conference ObjectAbstract: The information industry plays an important role in the current times by the use of ICT informationPalabras claves:Customer relationship management, information and communication technologies, MSMEsAutores:Beder Gonzalo Aguilar-Campoverde, Jackson Guillermo Valverde-Jaramillo, Paquita Esperanza Alvarado-CamachoFuentes:scopusModelo de gestión por procesos para el área de Talento Humano en la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE ZAMORA de la ciudad de Zamora 2014.
Master ThesisAbstract: La Cooperativa CACPE ZAMORA LTDA.; en los últimos años ha tenido un crecimiento bastante acelerado ePalabras claves:INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL, Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones académicas, Modelo de gestion, Talento humanoAutores:Beder Gonzalo Aguilar Campoverde, Beder Gonzalo Aguilar-Campoverde, Fani Oliva Pineda OchoaFuentes:rraaeSocial media: A new tool for managing innovation in SMEs: Analysis in the service sector in the southern region of Ecuador
Conference ObjectAbstract: Today, organizations are called to respond to the growing needs of its customers in a society of conPalabras claves:innovation, managment, Small and medium-sized enterprises, Social mediaAutores:Beder Gonzalo Aguilar-Campoverde, Gerardo Torres-Pereira, María Fernanda Zumba-Zuñiga, Valentín Alejandro Martínez FernándezFuentes:scopus