Manual de procedimientos para la mejora de procesos en áreas de recepción y ama de llaves del Hotel Poseidón, Manta.

Bachelor Thesis

Abstract: La presente investigación tiene como objetivo elaborar un manual de procedimientos para las áreas de

Palabras claves:

Altos Mandos, ESTANDARIZACION DE PROCESOS, Mejora contínua, NORMAS DE CALIDAD, OPTIMIZACION DE RECURSOS

Autores:

Alfonso Rodney Alfonso, Cesar Patricio Intriago Mieles

Fuentes:

rraae