Evaluación del nivel de satisfacción de los servicios brindados a usuarios externos del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Bolívar

Bachelor Thesis

Abstract: Con la aplicación del instrumento de evaluación a usuarios externos se logró determinar el nivel de

Palabras claves:

Análisis causal., Diagrama de paretto., Evaluación., Nivel de satisfacción., Plan de mejora.

Autores:

Candela Gema Haydee Zambrano, Constantine Rosado, Ricardo Ándrés Rosado, Ándres, José Luis García Vera

Fuentes:

rraae