Propuesta de diseño de un SGC ISO 9001:2015. Caso: procesos del Departamento de Asistencia al Ciudadano del Servicio de Rentas Internas (SRI)

Master Thesis

Abstract: El Servicio de Rentas Internas ha sido considerado como una de las instituciones públicas con mejor

Palabras claves:

ECUADOR. SERVICIO DE RENTAS INTERNAS, ESTUDIOS DE CASOS, Gestión de calidad, NORMAS ISO-9001:2015

Autores:

Augusto Medardo Valarezo Tipán, Gloria Marcela Pérez Pazmiño

Fuentes:

rraae