El rol del engagement e interactividad para la fidelización en redes sociales. Estudio de caso: fan page de Enchufe.tv

Master Thesis

Abstract: Las redes sociales han revolucionado la comunicación entre personas y empresas, pues han democratiza

Palabras claves:

comunicación estratégica, ESTUDIOS DE CASOS, Fidelizacion, redes sociales

Autores:

Christian Manuel León Mantilla, Diana Carolina Chamorro Flores

Fuentes:

rraae