Propuesta de implementación de un modelo de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 (2015) para microempresas comerciales familiares en el Distrito Metropolitano de Quito

Master Thesis

Abstract: En el presente estudio se determinan los lineamientos de un modelo de gestión de la calidad, basado

Palabras claves:

Empresas comerciales, Gestión de calidad, Microempresas, NORMAS ISO-9001:2008

Autores:

Dennis Torre Herdoíza de la, Jaime Oswaldo Calles López

Fuentes:

rraae