Modelos de gestión de calidad utilizados en las Pymes de servicio del sector automotriz en el norte de Quito : análisis y propuesta

Master Thesis

Abstract: La presente investigación presenta un análisis y propuesta de los modelos de gestión de calidad util

Palabras claves:

ESTRATEGIA EMPRESARIAL, Gestión de calidad, Microempresas, NORMAS ISO-9001:2015, Pequeña y Mediana Empresa, SERVICIOS AUTOMOTRICES

Autores:

Juan Carlos Lucero Narváez, Roberto Aníbal Hidalgo Flor

Fuentes:

rraae