Documentos de Verónica Alarcón Alvarado | REDI

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Año de Publicación: "2013"

Subtipo de publicación

Master Thesis(1)

Publisher

Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador(1)

Área temáticas

Dirección general(1)

Programación informática, programas, datos, seguridad(1)

Área de conocimiento

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Origen

Palabras Claves

ESTRATEGIA EMPRESARIAL(1)

ESTUDIOS DE CASOS(1)

PRODUCTOS INFORMÁTICOS(1)

RELACIONES CON LOS CLIENTES(1)

SERVICIO AL CLIENTE(1)

Identificar las estrategias de fidelización para clientes de software que se pueden aplicar en la empresa I. T. del Ecuador S.A.

Abstract: Con el desarrollo del presente trabajo lo que se pretende es identificar las estrategias que se pue

Palabras claves:

ESTRATEGIA EMPRESARIAL, ESTUDIOS DE CASOS, mercadeo, PRODUCTOS INFORMÁTICOS, RELACIONES CON LOS CLIENTES, SERVICIO AL CLIENTE

José Miguel Fernández, Verónica Alarcón Alvarado