Modelo de procesos para la provisión de servicios de operatividad del sistema transaccional enfocado a los procesos claves de la Cooperativa JEP

Master Thesis

Abstract: La gestión por procesos se ha constituido un factor estratégico de muchas instituciones, debido a qu

Palabras claves:

Gestión de procesos, Modelo De Procesos De Ti, Servicios De Cobit, Servicios De Itil, Servicios De Ti, SISTEMA TRANSACCIONAL, Tesis De Maestria En Gerencia De Sistemas De Informacion

Autores:

Claudio Crespo Merchán, Sandra Paola Calle Ochoa

Fuentes:

rraae