Sistema de estrategias y su incidencia en el servicio de atención al cliente de las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 3 de la ciudad de Latacunga..

Bachelor Thesis

Abstract: El presente proyecto tuvo como objetivo diagnosticar el servicio de atención al cliente de las coope

Palabras claves:

CALIDAD DE SERVICIO, Cooperativas de ahorro y crédito, ingeniería comercial, SEGMENTO, SERVICIO AL CLIENTE, SISTEMA DE ESTRATEGIAS

Autores:

Daysi Maribel Morejón Trávez, Jessica Pamela Navas Chiluisa, Pablo Vásquez

Fuentes:

rraae