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Subtipo de publicación
Bachelor Thesis
(1)
Publisher
Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
(1)
Área temáticas
Funcionamiento de bibliotecas y archivos
(1)
Área de conocimiento
Gestión de calidad
(1)
Año de Publicación
2020
(1)
Origen
rraae
(1)
Palabras Claves
Calidad del Servicio
(1)
EMPRESAS FARMACÉUTICAS
(1)
MODELO SERVPERF
(1)
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
(1)
SISTEMA DE LA CALIDAD
(1)
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de las farmacias del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi año 2018. Propuesta de un modelo de calidad.
Bachelor Thesis
Abstract:
La presente investigación tuvo como objetivo general, proponer un manual de calidad de servicio de a
Palabras claves:
Calidad del Servicio, EMPRESAS FARMACÉUTICAS, MODELO SERVPERF, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, SISTEMA DE LA CALIDAD
Autores:
Enry Gutember Medina López, Paola Beatriz Cuyo Sigcha, Taña Jackeline Mora Aroca
Fuentes:
rraae
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