Diseño y aplicación de indicadores de eficiencia, eficacia y calidad a la “Compañía de Transportes Urbaexpress S.A.” de la ciudad de Loja, año 2011

Bachelor Thesis

Abstract: La presente investigación “Diseño y aplicación de indicadores de eficiencia eficacia y calidad a la

Palabras claves:

administración de empresas, Contabilidad y Auditoria - Tesis, Empresa de Transporte Urbaexpres, Indicadores De Gestion, Investigación Organizacional

Autores:

Graciela Esperanza Castro Iñiguez, Maritza Janeth Ontaneda Arévalo, Susana Elizabeth García Salazar

Fuentes:

rraae