Diseño de un Modelo de Gestión por Procesos para el Servicio al Cliente del Departamento Técnico de la Empresa Expomedios S.A.

Master Thesis

Abstract: Mejorar el desempeño de los procesos en las organizaciones es hoy en día una prioridad, sin importar

Palabras claves:

Gestión de procesos, Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones academicas, Modelo de gestion

Autores:

Karla Sofia Vásquez Agila, Roberto Carlos Cuenca Jiménez

Fuentes:

rraae