Documentos de Gabriela Vanessa Lazo Sandoval | REDI

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Palabras Claves: "EMPRESA ACERO COMERCIAL ECUATORIANO"

Subtipo de publicación

Master Thesis(1)

Publisher

Área temáticas

Comercio, comunicaciones, transporte(1)

Dirección general(1)

Área de conocimiento

Gestión de calidad(1)

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

Gestion De La Calidad(1)

NORMA ISO 10002:2004(1)

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE(1)

Modelo de aplicación para el tratamiento de quejas en la empresa Acero Comercial Ecuatoriano S.A con base en la Norma ISO 10002:2004: gestión de la calidad. Satisfacción del cliente.

Abstract: En el mercado ecuatoriano las empresas se ha evidenciado que no existe un modelo de gestión para cor

Palabras claves:

EMPRESA ACERO COMERCIAL ECUATORIANO, Gestion De La Calidad, NORMA ISO 10002:2004, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Cecilia Patricia León Vega, Gabriela Vanessa Lazo Sandoval