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Subtipo de publicación
Bachelor Thesis(9)
Publisher
La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2021(4)
La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2022.(2)
La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2018.(1)
La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2019.(1)
La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena. 2022(1)
Área temáticas
Dirección general(9)
Comunidades(1)
Contabilidad(1)
Economía financiera(1)
Gestión de hogares públicos(1)
Área de conocimiento
Emprendimiento(3)
Marketing(3)
Gestión de calidad(2)
Ciencia social(1)
Comportamiento del consumidor(1)
Origen
rraae(9)
Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente del centro de especialidades IESS La libertad, provincia de Santa Elena, año 2017.
Bachelor ThesisAbstract: a presente investigación se realizó debido a la existencia de quejas constantes sobre la atención alPalabras claves:CALIDAD DE SERVICIO, Competitividad, optimización, SATISFACCIÓN DEL CLIENTEAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, Paulina Andrea Clavijo LimonesFuentes:rraaeCanales y relación con el cliente para la idea de negocio Yogurbirds, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2020
Bachelor ThesisAbstract: La relación de los clientes con el negocio, y los canales de distribución son dos componentes del moPalabras claves:Canal de distribución, MARKETING, RELACIÓN CON EL CLIENTEAutores:Erwing Ramón Macías Domínguez, Manuel Roberto Serrano LuyoFuentes:rraaeEl comportamiento del consumidor y las estrategias publicitarias de la sucursal de la avícola Fernández en el cantón de La Libertad
Bachelor ThesisAbstract: La empresa FERNÁNDEZ, cuenta con sus propias plantas de producción, crianza y faenamiento de productPalabras claves:CLIENTES, CONSUMIDOR, ESTRATÈGIA, PublicidadAutores:German Erick Mosquera Cedeño, Manuel Roberto Serrano LuyoFuentes:rraaeEstrategias de servicio al cliente para el comercial Shopplace del cantón General Villamil Playas
Bachelor ThesisAbstract: El estudio realizado sobre estrategias de servicio al cliente para el comercial Shopplace del cantPalabras claves:Atención al Cliente, ESTRATÈGIA, ServicioAutores:Doménica Liseth De La A Ladines, Manuel Roberto Serrano LuyoFuentes:rraaeEstrategias organizacionales para la idea de negocio plataforma virtual Sally en la provincia de Santa Elena, año 2020
Bachelor ThesisAbstract: En el presente informe se dará a conocer cuáles son las estrategias organizacionales que serán tomadPalabras claves:ACTIVIDADES CLAVES, RECURSOS CLAVES, SOCIOS CLAVES, START UPAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, María De Los Ángeles Villón De La CruzFuentes:rraaeEstrategias organizacionales para la idea del negocio restaurante de alimentos saludables, Comida y Salud, ubicado en el cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2020
Bachelor ThesisAbstract: El objetivo de este ensayo es identificar las estrategias organizacionales para la idea de negocio CPalabras claves:ACTIVIDADES CLAVE, ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES, Recursos, SociosAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, Oliver Adrián Peñafiel QuishpeFuentes:rraaeEstructura de costos para la idea de negocio Yogurbird provincia de Santa Elena, año 2020.
Bachelor ThesisAbstract: El presente ensayo tiene como objetivo establecer la estructura de costos idónea para la idea de negPalabras claves:Costos, ESTRUCTURA DE COSTOS, GastosAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, Víctor Manuel Merejildo RamírezFuentes:rraaeLa gestión de calidad en las Pymes del cantón La Libertad de la provincia de Santa Elena
Bachelor ThesisAbstract: Uno de los principales problemas que se encuentran dentro de las micro empresas y Pymes es la faltaPalabras claves:CALIDAD, Competitividad, liderazgo, Micro Empresas, SERVICIO AL CLIENTEAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, Teddy Alfredo Plazarte MéndezFuentes:rraaeLa calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios del departamento de atención al cliente de la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017.
Bachelor ThesisAbstract: En los últimos años las empresas públicas en el Ecuador han tenido un desarrollo bastante considerabPalabras claves:Atención al Cliente, CALIDAD DE SERVICIO, Empresa públicaAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, Yenny Alexandra Reyes ZambranoFuentes:rraae