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Palabras Claves: "FUNDAMENTOS SOCIALES"

Subtipo de publicación

Bachelor Thesis(1)

Publisher

La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2018(1)

Área temáticas

Comercio(1)
Dirección general(1)

Área de conocimiento

Marketing(1)

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)
ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)
ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

2019(1)

Origen

rraae(1)

Palabras Claves

Calidad del Servicio(1)
Satisfacción al cliente(1)
  • La calidad del servicio y su impacto en la satisfacción de los clientes en la ferretería MACOFESA, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017.

    avatar
    Bachelor Thesis
    Abstract: El presente trabajo tiene como objetivo analizar la calidad del servicio con base a un estudio de la
    Palabras claves:
    Calidad del Servicio, FUNDAMENTOS SOCIALES, Satisfacción al cliente
    Autores:
    Eduardo Pico Gutiérrez, Mónica María Bustamante Gutiérrez
    Fuentes:
    rraae
    1
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