Diseño de un manual de procedimientos y su incidencia en el servicio al cliente del área de emergencia del Hospital León Becerra de Guayaquil

Bachelor Thesis

Abstract: Como parte del convenio interinstitucional entre la Universidad Politécnica Salesiana y la Sociedad

Palabras claves:

HOSPITAL LEON BECERRA DE GUAYAQUIL, MANUAL DE POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS, Relaciones Humanas, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Frida Bohórquez Suárez, Julio César Sánchez Lindao, Karen Lilibeth Illescas Alvarado

Fuentes:

rraae