Palabras claves: administración de empresas, CALIDAD TOTAL EN FÁBRICAS, COMPETENCIA ECONÓMICA, CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO, Planificacion empresarial, PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA - MANUALES ADMINISTRATIVOS
Autores: Iván Rodrigo Coronel Coronel, María Augusta Marín Fajardo, María Isabel Rivera Muñoz