Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 colegios privados según corresponda la actividad económica "enseñanza", en la ciudad de Guayaquil

Bachelor Thesis

Abstract: El objetivo de este proyecto es diseñar un modelo de calidad que permita evaluar y medir la calidad

Palabras claves:

ACTIVIDAD ECONOMICA, CALIDAD DE SERVICIO, DENDOGRAMA, MARKETING DE SERVICIOS

Autores:

María José Peña Santamaría, Raúl Jimmy Alvarez Guale

Fuentes:

rraae