Diseño de un mecanismo de movilidad, presencia y canales múltiples como tendencias innovadoras de atención al cliente de la empresa Akros Cía. Ltda., localizada en Quito con aplicación a las pymes de servicios tecnológicos

Bachelor Thesis

Abstract: El trabajo consta de cuatro capítulos en los que se explica los pasos a seguir, para el diseño de un

Palabras claves:

administración de empresas, Cambio organizacional, Microempresas, PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA

Autores:

María Rebeca Aguirre Reza, Milton GUAMAN GUANOPATIN

Fuentes:

rraae