Abstract: En la actualidad, vivimos en un mundo cambiante, donde todas las empresas, deben elaborar un plan de
Palabras claves: MERCADEO - INVESTIGACIONES, MERCADEO - PLANIFICACIÓN, Mercadeo de servicios, PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, restaurantes
Autores: Freddy Alejandro Segovia Zúñiga, Magaly Germania Ochoa Gutiérrez, Miguel Benjamín Crespo Merchán