Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 instituciones privadas según correspondan a la actividad económica "Recreación y Entretenimiento" en la ciudad de Guayaquil.

Bachelor Thesis

Abstract: El objetivo de este proyecto es crear y aplicar un modelo de evaluación de la calidad del servicio e

Palabras claves:

ACTIVIDAD ECONOMICA, ANÁLISIS CONGLOMERADO, Calidad del Servicio, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Ángela Katiuska Loor Morán, Leslye Yael Mendoza Constante, Raúl Jimmy Alvarez Guale

Fuentes:

rraae