Metodología para el mejoramiento continuo del proceso de atención al contribuyente, para resolver trámites de devolución de crédito tributario del IVA, generado por retenciones en la fuente, asignados al departamento de reclamos de la regional norte del servicio de rentas internas.

Bachelor Thesis

Abstract: Actualmente, todas las Instituciones se ven precisadas a manejarse bajo una de las nuevas técnicas d

Palabras claves:

ADMINISTRACION Y PROCESAMIENTO, Contabilidad y Auditoria, impuestos, PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA, SERVICIOS DE RENTAS INTERNAS (NORTE)

Autores:

Cristina Elizabeth Ullauri Ordóñez, Francisco Garzón Salazar

Fuentes:

rraae