Aplicación del modelo Servqual para la medición de la calidad del servicio de mantenimiento y limpieza de establecimientos educativos en la empresa SYRY.

Bachelor Thesis

Abstract: Para cumplir con la misión de contribuir a la generación de ambientes armónicos en los planteles ed

Palabras claves:

CALIDAD, Mantenimiento, Planteles Educativos, Servqual

Autores:

Edgar Stalin Valencia Cerna, Néstor Marcelo Berrones Rivera

Fuentes:

rraae