Modelo de estrategia de fidelización para la compañía CNT en el servicio de telefonía celular en la ciudad de Quito.

Bachelor Thesis

Abstract: The National Telecommunications Corporation CNT EP is a public Telco Ecuador, was created on January

Palabras claves:

administración de empresas, Atención al Cliente, PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA, TELECOMUNICACIONES

Autores:

David Julian Galarza Vera, Evelyn Gabriela Villacís Reysanchp, María Belén Bolaños Arévalo

Fuentes:

rraae