Palabras claves: clientes; clients, competencia; competition, corporación; corporation, DISCAPACIDAD; DISABILITY, inclusión laboral; labor inclusion, MODELO DE GESTIÓN; MANAGEMENT MODEL, plan estratégico; strategic plan, sistemas inclusivos; inclusive systems
Autores: Diego Bolívar Astudillo-Guillén, Magdalena Pilar Andrés-Romero, Mónica Isabel Rodas-Tobar