Estudio de la administración de servicios al cliente en la Empresa Eléctrica Regional El Oro S.A.

Bachelor Thesis

Abstract: Este trabajo desarrolla una metodología para conocer y evaluar la calidad de servicios de la Empresa

Palabras claves:

EMELORO, EMPRESA ELECTRICA REGIONAL, SERVICIOS AL CLIENTE-GESTION

Autores:

John Orellana Bonilla, Jorge Quevedo Merino, Maria Del Carmen Sánchez Pacheco, Mera, Cristobal Gencon, Colon

Fuentes:

rraae