Diseño de un modelo de gestión de procesos, enfocado en la mejora de la satisfacción de los clientes de un departamento de postgrado

Master Thesis

Abstract: El presente trabajo trata sobre la importancia del diseño de gestión de procesos, ya que dicho enfo

Palabras claves:

CLIENTES, ESTADÌSTICAS, MODELOS

Autores:

Nelson Antonio Hebkp_redia Montiel, Solange Cevallos Quimi

Fuentes:

rraae