Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 en el ambito técnico administrativo financiero de la facultad de arquitectura y diseño de la universidad católica de santiago de Guayaquil

Bachelor Thesis

Abstract: Para poder diseñar el Sistema de Gestión de Calidad fue necesario comprender el funcionamiento de la

Palabras claves:

ESTÁNDARES DE CALIDAD DEFINIDOS QUE SE AJUSTE A LOS REQUISITOS, Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES PARA LOGRAR LA EXCELENCIA DEL SERVICIO.

Autores:

Ana María Romero Mendoza

Fuentes:

rraae