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Gloria Georgina Vásquez Lozano

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Volumen de publicaciones por año

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Año de publicación	Num. Publicaciones
2010	1
2013	1

Publicaciones por áreas de conocimiento

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Área de conocimiento	Num. Publicaciones
Gestión	2
Ingeniería industrial	2

Publicaciones por áreas temáticas

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Área temática	Num. Publicaciones
Dirección general	2
Gestión y servicios auxiliares	1
Comercio internacional	1
Servicios de oficina	1

Principales fuentes de datos

Origen	Num. Publicaciones
RRAAE	2
Scopus	0
Google Scholar	0

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Coautores destacados por número de publicaciones

Coautor	Num. Publicaciones
Jessica Maria Luzardo Soledispa	2

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Publicaciones del autor

Sistema de control de procesos empresariales por medio de indicadores de gestión aplicado al departamento de servicio al cliente en el proceso de facturación y atención de reclamos de la empresa plásticos s.a. ubicada en la ciudad de Guayaquil

Bachelor Thesis

Abstract: En el mundo actual de los negocios, la principal herramienta de sostenibilidad en el tiempo con la q

Palabras claves:

ATENCIÓN DE RECLAMOS, CONTROL DE PROCESOS, Indicadores De Gestion, PROCESO DE FACTURACIÓN, SERVICIO AL CLIENTE

Gloria Georgina Vásquez Lozano, Jessica Maria Luzardo Soledispa

“sistema de control de procesos empresariales por medio de indicadores de gestión aplicado al departamento de servicio al cliente en el proceso de facturación y atención de reclamos de la empresa plásticos s.a. ubicada en la ciudad de Guayaquil”

Bachelor Thesis

Abstract: En el mundo actual de los negocios, la principal herramienta de sostenibilidad en el tiempo con la q

Palabras claves:

control, EMPRESARIALES, Facturacion, gestion, GUAYAQUIL, INDICADORES, PLÁSTICOS S.A., PROCESOS, RECLAMOS, sistema

Gloria Georgina Vásquez Lozano, Jessica Maria Luzardo Soledispa