Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientada a 3 empresas de la actividad económica "Actividad Financiera y de Seguros" de la ciudad de Guayaquil

Master Thesis

Abstract: Actualmente la importancia de ofrecer bienes y servicios de calidad se debe a que los consumidores s

Palabras claves:

Beneficios, CALIDAD DE SERVICIO, COMPANÍA DE SEGUROS, INSTITUCIONES FINANCIERAS

Autores:

Marcos Ernesto Mendoza Vélez, Raúl Jimmy Alvarez Guale

Fuentes:

rraae