Plan de Automatización de Procesos para Mejorar la Retención de Clientes en los Talleres Automotrices del Concesionario Ford

Master Thesis

Abstract: La presente tesis consiste en mejorar los servicios que ofrece los talleres automotriz Ford y contri

Palabras claves:

Investigación de mercados, SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, TALLERES

Autores:

Jose Ricardo Sumba Nacipucha, Paul Alejandro Herrera Samaniego

Fuentes:

rraae