Diseño de un programa de mejora continua para optimizar la gestión de servicios bancarios en un Centro Integral de Negocios de una institución financiera de Guayaquil

Master Thesis

Abstract: Proyecto propuesto para analizar el proceso de atención al cliente dentro de una institución financi

Palabras claves:

Mejora contínua, SERVICIO AL CLIENTE, SERVICIOS BANCARIOS

Autores:

Génesis Stefanie Jiménez Jiménez, Wendy Plata Alarcón

Fuentes:

rraae