Diseño de una propuesta de mejora para optimizar la gestión del servicio al cliente en una empresa de calibración de balanzas

Master Thesis

Abstract: El presente proyecto tiene por objetivo diseñar una propuesta de mejora en la gestión del servicio

Palabras claves:

ESTADÌSTICAS, GESTION DEL SERVICIO, Herramientas de Calidad

Autores:

Adriana Hernandez Triana, Espol , Wendy Plata Alarcón

Fuentes:

rraae