Como influyen competencias emocionales en la atención al cliente del personal de servidores públicos de la Unidad de Bienestar Politécnico de Universidad de las Fuerzas Armadas –ESPE, sede Sangolquí.

Bachelor Thesis

Abstract: El trabajo de grado académico sobre Psicología Industrial, Gestión de Personal, Recursos Humanos, es

Palabras claves:

ACTITUDES, Competencias emocionales, CUESTIONARIO ADAPTADO, ESPE, INTELGENCIA EMOCIONAL Y SERVICIOS, SERVIDORES PÚBLICOS, UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

Autores:

Ángel María Verdesoto Gáleas, Emerson Roberto Yépez Herrera

Fuentes:

rraae