El Sistema Organizacional por Procesos del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Quero y su incidencia en la Calidad de Servicio al Cliente.

Bachelor Thesis

Abstract: Las empresas públicas se deben de adaptar a los cambios que dictaminan las leyes en este caso los GA

Palabras claves:

Calidad en el Servicio, Manual de Procedimientos, Manuales Administrativos, Municipios, Plan de capacitación, Sistema organizacional

Autores:

María Isabel Fernández Hidalgo

Fuentes:

rraae