Palabras claves: ADMINISTRACIÓN DE POLÍTICAS DE RIESGO, ADMINISTRACIÓN DE RIESGO, BANCO PICHINCHA, Cartera vencida, Control interno, PLANIFICACIÓN DEL CRÉDITO, POLÍTICAS DE CARTERA, PROCESOS DE CREDITO Y COBRANZA
Autores: Cecilia Catalina Toscano Morales, José Luis Arcos Solis