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Análisis del servicio de atención al cliente de la corporación nacional de telecomunicaciones EP del cantón Milagro provincia del Guayas.
Bachelor ThesisAbstract: La importancia del servicio es fundamental para todo empresa, ya que de éste depende que la institucPalabras claves:Análisis, CLIENTE, SERVICIO DE ATENCIÓNAutores:Gonzalo Lenin Serrano Mantilla, Victor Manuel Cadena AvilesFuentes:rraaeEstudio de factibilidad para la creación de una consultora de desarrollo microempresarial, ubicada en el cantón Milagro.
Bachelor ThesisAbstract: El origen de este investigación, surge con la idea de aportar en el desarrollo económico del CantónPalabras claves:asesoramiento, Crecímiento, desarrollo, RENTABILIDADAutores:Angel Polivio Bravo Ortiz, Daniel Fernando Alarcón Pérez, Gonzalo Lenin Serrano MantillaFuentes:rraaeExpectativa comercial alrededor del concepto del transporte de Milagro, identificando las premisas comerciales que parten desde un proceso de transportación que inciden en el desarrollo de las personas
Bachelor ThesisAbstract: Para realizar esta investigación, se partió desde dos ciudades distintas para la obtención y ejecuciPalabras claves:Alimentación, Beneficios, CAPACIDAD OPERATIVA, COOPERATIVAS INTERCANTONALES, Desarrollo Economico, IMPACTO, Ingresos, Inversión, MOVILIZACIÓN, PLAZAS DE TRABAJO, presupuesto, TransporteAutores:Gonzalo Lenin Serrano Mantilla, Roxana Leonor Sánchez Centeno, Thalía Lilibeth Figueroa SuarezFuentes:rraaeImplementación de un programa administrativo, de mejora del clima organizacional y productividad empresarial de la escuela de conducción CENTER DRIVE en el cantón Milagro.
Bachelor ThesisAbstract: Conforme con la investigación desarrollada a la empresa CENTER DRIVE del cantón Milagro aun cuando ePalabras claves:Implementación, productividad empresarial, PROGRAMA ADMINISTRATIVOAutores:Eva Lissette Cerezo Guilindro, Gonzalo Lenin Serrano Mantilla, Karen Lissette Urbina MonarFuentes:rraaeMejoramiento del servicio al cliente basado en el reconocimiento de sus necesidades para aumentar la rentabilidad de la empresa ITELBAS
Master ThesisAbstract: Sin duda alguna existen pequeñas y medianas empresas que incursionan en el mercado ecuatoriano enfocPalabras claves:Fidelizacion, NECESIDADES DEL CLIENTE, RetenciónAutores:Gerardo Vladimir Benvides Montenegro, Gonzalo Lenin Serrano MantillaFuentes:rraae