Estudio de Factibilidad para mejor la atención al cliente con la implementación de un Call Center en la CNEL Milagro

Bachelor Thesis

Abstract: Los Call Centers hoy en dia se consideran el enexo entre el Clienet y la Empresa, constituyedose en

Palabras claves:

Atención al Cliente, call center, TELEFONIA, ,VOZ Y DATOS

Autores:

Manuel Enrique Suasnabas Sánchez, Nestor Edinson Lopez Jaramillo, Paola Rosa Torres Pluas

Fuentes:

rraae