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Área temáticas: "Programación informática, programas, datos, seguridad"
Subtipo de publicación
Master Thesis
(1)
Publisher
SANGOLQUÍ / ESPE / 2011
(1)
Área temáticas
Ciencias de la computación
(1)
Dirección general
(1)
Área de conocimiento
Gestión de calidad
(1)
Ingeniería industrial
(1)
Año de Publicación
2011
(1)
Origen
rraae
(1)
Palabras Claves
COMUNICACIONES DE REDES
(1)
GESTION DE SERVICIOS
(1)
Sistemas De Información
(1)
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
(1)
software
(1)
Six SIGMA aplicada a la gestión del soporte de tecnologías de la información
Master Thesis
Abstract:
El proyecto presenta una propuesta para mejorar la calidad del servicio de la Gestión de Soporte de
Palabras claves:
COMUNICACIONES DE REDES, GESTION DE SERVICIOS, Sistemas De Información, software, TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Autores:
Fausto Granda, Matilde Beatríz Quinteros Mayorga
Fuentes:
rraae
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