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Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad(1)
Área temáticas
Funcionamiento de bibliotecas y archivos(2)
Desarrollo de un Modelo de Gestión Estratégico para la Biblioteca de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, basado en el Cuadro de Mando Integral
OtherAbstract:Palabras claves:Autores:Mery Yolanda Ibarra Álava, Milton GUAMAN GUANOPATINFuentes:googlerraaeEvaluación de la calidad del servicio que brinda la biblioteca de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, bajo el modelo LibQual+
Master ThesisAbstract: Esta investigación tuvo como propósito evaluar la calidad del servicio que brinda la Biblioteca de lPalabras claves:Calidad del Servicio, EVALUACIÓN DEL SERVICIO, MODELO LIBQUAL+, PERCEPCIÓN DEL USUARIOAutores:Mery Yolanda Ibarra Álava, Milton GUAMAN GUANOPATINFuentes:rraae