Gestión de incidentes y problemas en el área de sistemas con metodología itil, para mejorar la utilización de los recursos de la organización

Bachelor Thesis

Abstract: El presente trabajo de titulación consiste en el análisis de la gestión de incidentes con metodolog

Palabras claves:

Análisis, gestion, Organizaciòn, sistema

Autores:

Edgar Nacipucha, Marco Lituma Orellana

Fuentes:

rraae