Palabras claves: Gestión de negocios, Gestión de procesos, ingeniería comercial, MUEBLES - INDUSTRIA Y COMERCIO - ECUADOR, PRODUCCIÓN - PROCESOS Y OPERACIÓNES, PROYECTOS - ADMINISTRACION
Autores: José Francisco Iglesias Morales, Juan Francisco Maldonado Gómez, María Cristina Rosero Velasteguí