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Calidad de la gestión en el servicio y atención al cliente para el mejoramiento de las operaciones internas en restaurantes de lujo en el Centro Histórico de la ciudad de Quito
OtherAbstract: El sector hotelero, de alimentos y bebidas y turístico actualmente son una de las fuentes de ingresoPalabras claves:Autores:Cecilia Patricia León Vega, Gissela Dennisse Jurado Toledo, Santiago NajeraFuentes:googlerraaeDiseño de un sistema de gestión basado en gamificación para una ONG y su implementación en una organización de divulgación científica
OtherAbstract: El objetivo del presente trabajo fue aumentar la eficiencia en el desempeño de la Sociedad de DivulgPalabras claves:Autores:Cecilia Patricia León Vega, Roberto José Vallejo Imbaquingo, Roberto Vallejo-ImbaquingoFuentes:googlerraaePropuesta de aplicación del modelo QFD para el análisis de satisfacción del cliente, caso: Dental Metrópoli
OtherAbstract: El presente trabajo de investigación consiste en analizar el nivel de satisfacción del cliente en laPalabras claves:Autores:Cecilia Patricia León Vega, Josué Carlos Vargas Aldás, Santiago NajeraFuentes:googlerraae