Modelo de gestión para optimizar el proceso de servicio al cliente en tres sucursales principales del Registro Civil de la ciudad de Quito, en el período 2014-2015

Master Thesis

Abstract: El presente trabajo de investigación constituye una tesis, elaborada para la obtención del título de

Palabras claves:

gestion, PSICOLOGÍA, Recursos humanos, Registro Civil, SERVICIO AL CLIENTE, Talento humano

Autores:

Esthela Paola Ortiz Guerrero, Patricio Espín, Viviana Elizabeth Guachamin Pillajo

Fuentes:

rraae