Diseño de un plan de mejoramiento continuo continuo de la calidad de servicio al cliente de la empresa SOPRAB

Bachelor Thesis

Abstract: La satisfacción del cliente es el principal objetivo de toda organización, pues es éste quien determ

Palabras claves:

CALIDAD DE SERVICIO, INGENIERO COMERCIAL

Autores:

Andrea Carolina Prócel Abril, Aquilino Avalos Romero

Fuentes:

rraae